Sinttel Bahia e trabalhadores da OI vestem preto e exigem PLACAR

Os trabalhadores da Oi atendendo a solicitação do sindicato, vestiram preto no dia de ontem em protesto pelo silêncio da empresa com relação aos números e data para pagamento do PLACAR.A data limite de pagamento é dia 30 deste mês. Este silêncio está nos parecendo que vem um calote pro aí, e nosso jurídico já está aposto para impetrar uma ação trabalhista caso ocorra recuo da empresa. 

Será que a OI pensa em abandonar o jogo e tomar W.O? (termo usado no futebol quando o time adversário não comparece ao campo) Só que no jogo imposto pela empresa quem perde são os trabalhadores como foi no ano passado.

O SINTTEL não aceitará de forma nenhuma essa investida da empresa contra os trabalhadores que se dedicaram durante todo o ano com a esperança de receber mais um benefício conquistado pelo sindicato e na hora de ver a cor do dinheiro a OI fica com essa enrolação.

Exigimos que a empresa divulgue de imediato o resultado com data de pagamento sob pena de ajuizarmos ação trabalhista e intensificarmos a realização de atividades a nível nacional para buscar os direitos dos trabalhadores.

Sinttel Bahia realizou o protesto Cruz da Vergonha contra ARM

Dando prosseguimento as atividades de mobilização e protestos na ARM Capital e Interior, o SINTTEL realizou na última segunda feira (08/04) um ato no portão da OI MAI 4, Cabula, onde os trabalhadores paralisaram suas atividades até o meio dia. O motivo da manifestação foi o protesto contra os descontos nos salários, demissão de 15 trabalhadores da área de TP de Feira de Santana, descontos nas rescisões referentes ao ferramental além de esquentar a campanha salarial. 

O SINTTEL espalhou em forma de cruz no asfalto da entrada da guarita os contra cheques dos trabalhadores comprovando o desfalque nos salários, além dos seus diretores deitarem no chão, simbolizando como os trabalhadores da ARM estão sendo crucificados. 

O tal do ponto eletrônico da ARM que só faz extorquir trabalhador já funciona a 05 meses e aproveita para descontar dias trabalhados como faltas injustificadas e atrasos, incidindo no desfalque do salário, tíquete, veículo, vale transporte, redução do FGTS, horas extras, etc. Se continuar estes descontos como faltas injustificadas, para o ano os trabalhadores não terão direito a férias. 

O pior é que o incompetente RH da ARM não devolve de imediato o desconto indevido só o fazendo na folha de pagamento do mês seguinte para quem reclama, ou seja, se o trabalhador ficar calado com medo de reivindicar seus direitos, leva calote. 

FORA ARM...

Após protesto do Sinttel Bahia, rapidinho o dinheiro apareceu na conta dos trabalhadores da Grenit

O Sinttel Bahia realizou uma greve na última segunda feira (08/04) na Grenit, call center do Banco do Brasil. O motivo da paralisação foi referente ao não pagamento do salário do mês de março no dia 05 de abril, cuja proposta da empresa era efetuar somente no dia 10/04. 

Os trabalhadores só retornaram ao trabalho após o Sinttel ter conquistado que a empresa pagasse dobrado os dias 06, 07, 08 e 09 de abril e não descontasse o dia da greve. Na terça feira (09/04), num passe de mágica o dinheiro apareceu...

A luta não pode parar.

Segunda semana de protestos do Sinttel Bahia contra ARM e OI

Desde a última quarta, dia 03/04, o Sinttel Bahia vem realizando mobilizações diárias contra a demissão arbitrária de 15 trabalhadores da área de TP da ARM. Tal demissão ocorreu depois que os trabalhadores paralisaram parcialmente as atividades no dia 01/04, indo à sede do Sinttel em Feira de Santana, exigindo da empresa a resolução do problema do ponto eletrônico, que só tem causado prejuízos e dor de cabeça para os trabalhadores.

Desde a implantação desse ponto eletrônico que os trabalhadores reclamam dos “descontos fantasmas” que estão acontecendo mensalmente. Estão sendo computados atrasos e faltas injustificadas que estão gerando descontos indevidos no contra cheque do trabalhador e redução dos tíquetes refeição e do agregamento do veículo, desfalcando sua remuneração mensal.

Mesmo já tendo sido comunicada do problema, a ARM não está fazendo o ressarcimento imediato destes valores, mexendo com toda vida financeira e com os compromissos dos trabalhadores que não tem que pagar por erros do RH da empresa.

Em virtude de tal fato, no dia 03/04, uma parte da direção do Sinttel Bahia se deslocou para a cidade de Feira de Santana, exigindo a reintegração imediata desses 15 trabalhadores. Diante da negativa, foi realizado um protesto na frente da empresa e uma carreta até o Ministério Público do Trabalho, onde fizemos um termo de denúncia contra a ARM e conseguimos agendar uma reunião de mediação para a próxima quarta, dia 10/04, às 14h.

Os protestos continuaram na quinta (04/04), com mobilizações de trabalhadores em Salvador e Feira de Santana. Na sexta (05/04) foi realizada uma nova carreata em Feira de Santana que saiu da porta da ARM e foi até a Sede da Oi. Hoje (08/04), foi realizado um novo protesto na Sede da Oi em Salvador, no Cabula. As mobilizações irão continuar até quarta e irão se intensificar no decorrer desta Campanha Salarial.

“O trabalhador da ARM está cansado dos erros recorrentes e de tantos descontos indevidos. Também repudiamos a incompetência, inoperância e covardia da Oi que não exige que a sua empreiteira contratada cumpra suas obrigações com o trabalhador”, concluiu Joselito Ferreira, presidente do Sinttel Bahia.

Em assembleia, trabalhadores da Atento aprovam novo ACT

Em assembleia realizada ontem (quarta-feira, 03/04), os trabalhadores da Atento Bahia aprovaram a proposta de renovação do Acordo Coletivo de Trabalho. Confira abaixo como foi a votação nos Sites do Cabula e Uruguai.

	Site Cabula	Site Uruguai
A favor	1657	2190
Contra	66	91
Brancos	00	01
Nulos	08	04
TOTAL	1731	2286

Conforme acordado, a Atento pagará no próximo dia 15/04 as diferenças salarias e do vale alimentação, retroativo aos meses de Janeiro à Abril de 2013. Também ficou acordado que a empresa antecipará o pagamento da PPR 2012 para mesma data.

Veja os principais itens da proposta aprovada pelos trabalhadores:

Reajuste Salarial de 6,2% a partir de 1º de Janeiro de 2013;

Piso salarial de R$678,00 a partir de 1º de Janeiro de 2013;

Pagamento do retroativo: As diferenças dos meses de Janeiro, Fevereiro, Março, bem como a antecipação do mês de Abril, serão pagas até o dia 15 de Abril de 2013, no percentual de 24,8%, do salário de Dezembro de 2012, sendo garantido o valor mínimo de R$ 230,00.

Pagamento da PLR 2012: A empresa se compromete a antecipar o pagamento da PLR para o dia 15 de Abril de 2013;

Vale Refeição/ alimentação : Reajuste de 9%. Para jornadas de 180 hs ou inferior passara para . R$ 4,52, retroativo a janeiro de 2013;jornada de 220 hs - R$ 12,42, a partir de 01 de Janeiro de 2013;

Pagamento da diferença do vales alimentação/ refeição : o valor do retroativo do vale refeição será creditada em 15 de Abril de 2013.

Auxilio Creche: Valor de R$ 161,89, a partir de 01 de Janeiro de 2013, mediante a comprovação da efetiva despesa, até a criança completar 52 meses de vida;

Demais benefícios: Reajuste de 6,2% sobre os valores atualmente praticados, a partir de Janeiro de 2013;

Manutenção dos critérios estabelecidos no acordo anterior:

PLR 2013 a empresa se compromete a iniciar a negociação da PLR 2013, 30 dias após a assinatura do acordo. Vale ressaltar que mesmo garantindo o início das negociações de PLR, informa que irá buscar a negociação nacional para discutir o tema;

Remuneração Variavel a empresa garante que eventuais mudanças nos critérios da RV, ocorrerão somente após comunicação prévia de 30 dias.

IMPORTANTE: Para aqueles companheiros que estão em aviso prévio ou foram desligados, informamos que a partir da próxima segunda (08/047) estes trabalhadores devem entrar em contato com a Atento, através do nº 0800 880 9000, para agendar com a empresa  o pagamento dos valores a que tem direito.

Ficou em dúvida se tem direito à PLR 2012, confira as regras clicando em Mais Informações.

Contax e seus problemas

O SINTTEL esteve reunido com gestores da CONTAX para discussão de alguns problemas que vem ocorrendo na operação e que tem afetado o cotidiano dos trabalhadores gerando muitas reclamações no sindicato além de desmotivação no interior da empresa. Confiram:

Hora extra Compulsória – Os trabalhadores da Operação Citi estão sendo obrigados a participar de um treinamento gerando duas horas extras obrigatórias. O ANEXO II da NR 17 é claro, proibindo a realização de horas extras ao teleoperador por ser considerada uma atividade penosa. A CONTAX se comprometeu a fazer a adequação de horário, ou seja, fará um novo planejamento. Estamos de olho e orientamos aos companheiros a denunciarem ao SINTTEL caso persista esta atitude irregular da empresa.

TCLOCK - A Contax investiu em um sistema que só dá dor de cabeça ao trabalhador e ao sindicato. Várias denúncias estão sendo registradas desde o inicio dessa implantação, com problemas de erros de marcação do login, pausas e logout. Agora o sistema está conflitando com a migração das informações do cadastro do cliente, causando demora no atendimento, irritação dos clientes e quem “paga o pato” nessa história é sempre o trabalhador que tem que ouvir palavrões dos clientes, devido ao sistema implantado pela Contax. Cobramos da Contax a disponibilização de ferramentas que não atrapalhe o desempenho do trabalhador. A empresa informou que fará uma reciclagem g radativa com todos os trabalhadores, pois já tem tempo que houve o treinamento e o famoso TCLOCK não estava sendo utilizado.

Contax desabilita botão MUTE no Site Fonte Nova - Ao contratar uma empresa de auditoria com o objetivo de resolver problemas gerenciais em um dos seus sites, a CONTAX de forma unilateral desabilitou o botão MUTE, ferramenta que é utilizada pelos trabalhadores durante o atendimento em caso de emergência, pois permite que o operador durante a ligação escute o cliente, entretanto, o cliente não escuta ruídos ou qualquer outro som que seja emitido na central.

Entendemos que o trabalhador necessita deste recurso, pois existem momentos de dúvidas no procedimento, em que o trabalhador tem que consultar o colega ao lado , e problemas relacionados à saúde como tosse e espirros que podem incomodar o cliente.A empresa justifica que orientou a área de monitoração, para não pontuar quando for utilizado o hold (a famosa musiquinha que o cliente detesta), porém o uso é controlado pela empresa, podendo causar sanção disciplinar.

PLR desligados - Após 49 dias de aprovação do ACT e PLR 2012/2013 a Contax ainda não pagou a PLR dos desligados. O Sinttel cobrou da empresa e a mesma informou que começou no dia 22/03/2013 a fazer contato com todos os trabalhadores que são elegíveis para realização do pagamento. Pedimos aos companheiros da ativa que avisem aos trabalhadores desligados a partir de janeiro de 2013 para procurarem o RH da CONTAX e caso tenham alguma dificuldade que liguem para o SINTTEL.

Falta de Técnicos de Segurança - O SINTTEL cobrou da CONTAX a contratação de mais técnicos de segurança do trabalho para dar conta da demanda nos sites Comércio e CTC. Consideramos um absurdo, uma empresa do porte da Contax ter apenas dois técnicos de segurança do trabalho, já que os problemas a cada dia só fazem crescer.

No CTC, as cinco salas de treinamento estão inadequadas para uso, os mobiliários (mesas e cadeiras) estão quebrados ou danificados, existe um odor estranho nessas salas com a possibilidade de proliferação de bactérias, o ar condicionado sempre está com algum defeito, o piso mal higienizado, dentre outras coisas que os trabalhadores do CTC estão sendo obrigados a vivenciar diariamente.

Quem chega novo já fica com uma má impressão de que a CONTAX é uma empresa mal administrada e que não zela pela saúde do trabalhador. A empresa até que tenta se explicar mais não convence. Exigimos a contratação imediata de técnicos e a adequação do ambiente às normas de segurança e higiene para continuar sendo utilizado pelos trabalhadores sob pena de denunciarmos à empresa ao DRT para uma fiscalização e consequentemente uma multa.

Redução de jornada 180 para 150 horas - Graças à intervenção do SINTTEL, mas uma investida da CONTAX contra os trabalhadores foi evitada. No mês de fevereiro, a empresa entregou ao trabalhador ,colhendo sua assinatura, um contrato de trabalho onde o mesmo fazia uma solicitação de redução da sua jornada de trabalho com redução de salário.

Assim que tomamos conhecimento do fato entramos em contato com a Contax informando que a postura da empresa era ilegal, sendo suspensa de imediato a entrega do contrato de trabalho. Fomos procurados por vários trabalhadores que se mostraram interessados em reduzir sua jornada por conta de questões pessoais principalmente para estudar e não trabalhar aos sábados. Para que não houvesse redução de salário, o SINTTEL deu como alternativa para a CONTAX que os companheiros cumprissem a jornada de 07:12 de segunda a sexta, mas a empresa negou o nosso pleito.

Como os trabalhadores se mostraram interessados, a CONTAX se comprometeu a refazer todos os contratos de trabalho onde também terá sua assinatura, ou seja, o contrato deixa de ser unilateral (só empregado) e torna-se um contrato bilateral de comum acordo entre as partes, onde deverá assinar a CONTAX e o empregado. Quem já assinou o contrato o mesmo será devolvido. Com isso ficam resguardados todos os direitos dos trabalhadores.

Aos companheiros que optarem na redução da jornada ficam cientes que terão também seus salários reduzidos e consequentemente também o depósito do FGTS.

Sinttel cuidando da saúde do trabalhador - O SINTTEL fechou uma parceria com o SESAO (Serviço de Saúde Ocupacional), órgão do Governo do Estado responsável pelo estudo de doenças ocupacionais. Para que todos os trabalhadores da nossa base tenham atendimento nas áreas de fonoterapia, audiometria e imitanciometria (utilizados para avaliar o nível de audição e auxiliar no diagnóstico da alteração auditiva e de alta complexidade), dentre outros.

A agenda do SESAO é dividido entre atendimento de voz e ouvido. O atendimento para voz são todas as quartas pela manhã e quintas pela tarde; e para ouvido às quartas pela tarde e quintas pela manhã.

O encaminhamento é feito pelo departamento de saúde do Sindicato, basta cada trabalhador interessado registrar a necessidade com a funcionária Lívia para agendar o devido atendimento. Nosso telefone de contato é (71) 3326-4077