Sinttel Bahia mobiliza trabalhadores da Contax no Dia Nacional de Luta dos Teleoperadores

No dia 08 de novembro, começou a negociação da campanha salarial 2012/2013 dos teleatendentes representados pela Fenattel e os seus mais de 20 sindicatos. Nesta data foi realizada a 1ª. reunião com as empresas de teleatendimento representadas pelo Sinstal (Sindicato Patronal NacionaI), caminho que visa unificar as condições de trabalho, emprego e salários, apontandopara a redução e eliminação de diferenças regionais ou de uma empresa para outra.

Isto significa um avanço para os trabalhadores, ou seja, negociação nacional com a meta de conquistar uma convenção coletiva nacional, que unifique e equipare os benefícios para todos os trabalhadores, sem prejuízo das particularidades de cada estado.

Considerando a ausência de empresas de grande porte, como a Contax, foi agendada a continuidade da negociação nos dias 28 e 29 de novembro, em São Paulo, quando a Comissão espera uma participação maior da bancada patronal.

Diante da resistência destas empresas que temem a unidade nacional dos trabalhadores, porque usam as diferenças salariais e de benefícios para fazer concorrência de mercado, no dia 22 de novembro, foi realizado um grande ato público na porta de todos os prédios da CONTAX, para demonstrar a insatisfação dos trabalhadores e a disposição de luta contra a exploração e pela negociação imediata da PLR.

No caso da Bahia, a direção do SINTTEL optou em realizar o ATO no site do Campo da Pólvora, onde os diretores estiveram fantasiados de palhaço e distribuindo pirulitos que simbolizavam a mísera RV dos trabalhadores.

Os dirigentes aproveitaram a oportunidade para conversar e mobilizar os trabalhadores para construirmos uma campanha salarial forte e participativa.

 

A estratégia da nossa comissão nacional é encerrar as negociações até o final de dezembro para que chegando a data base que é janeiro os trabalhadores já tenham conhecimento de seu reajuste salarial e benefícios e evitar que as empresas empurrem com a barriga as negociações aplicando o dinheiro do trabalhador.

Entre conosco nessa luta, o sucesso da Campanha Salarial depende da sua mobilização!

Lembrem-se que conquistas como a inclusão de dependentes no plano de saúde é uma conquista do seu sindicato - Todos os trabalhadores que optaram em colocar seus dependentes no plano de saúde já estão sentindo a melhora na qualidade de vida de seus filhos.

Essa conquista histórica do SINTTEL que há mais de 04 anos lutava para ser implantada mostra que não estamos para brincadeira e que iremos lutar incessantemente para trazer benefícios e vantagens para os trabalhadores da CONTAX. Na renovação do ACORDO COLETIVO que ocorrerá agora na nossa campanha salarial iremos lutar para diminuir o prazo para inclusão dos dependentes.

Para o pessoal do administrativo, uma das nossas bandeiras de luta nessa campanha salarial será a Jornada de 40 horas - Outra bandeira de luta do sindicato que esse ano iremos renovar com muita garra é a redução da jornada de trabalho para 40 horas semanais. Os companheiros da área administrativa trabalham 08:48 para compensar o sábado, o que não concordamos, já que 48 minutos não representa grande coisa para a CONTAX.

Terceirização de call center das teles é ilegal, diz TST

O caso que suscitou a decisão foi o de uma empregada da TMKT Serviços de Telemarketing Ltda, que prestava serviços para a Claro e teve vínculo reconhecido com a tomadora do serviço.

As empresas de teleatendimento são as mesmas que vem recusando-se formalmente em estabelecer a negociação coletiva de uma Convenção Nacional ou mesmo de Convenções Regionais, através das quais as entidades sindicais, de modo pró ativo, poderiam em comum acordo estabelecer marcos minimos de dignidade para coibir as consequências da precarização causada pela terceirização que vem sendo objeto de denuncia e condenação pelos Tribunais especializados em diversas instancias.

Então, se de um lado não aceitam negociar condições mais decentes para a prestação do serviço, de outro não oferecem alternativas, restando aos empregados que questionem a natureza do vínculo com a tomadora do serviço, como vemos abaixo.

Em nota a Agencia Estado repercutiu assim a sessão realizada em 08 de novembro de 2012:

"O Tribunal Superior do Trabalho (TST) decidiu, em sessão realizada na quinta-feira (8), que a terceirização do serviço de call center pelas empresas de telefonia é ilegal. Segundo o ministro José Roberto Freire Pimenta, em nota publicada no site do TST, a legislação "não autoriza as empresas de telecomunicações a terceirizarem suas atividades-fim." Para Pimenta, isso "acabaria por permitir que essas (empresas) desenvolvessem sua atividade empresarial sem ter em seus quadros nenhum empregado, e sim, apenas, trabalhadores terceirizados".

O caso avaliado para a decisão do TST foi o de uma empregada da TMKT Serviços de Telemarketing Ltda, que prestava serviços para a Claro. A decisão proferida na Subseção de Dissídios Individuais do TST confirmou o entendimento da Sexta Turma desta Corte, no sentido de reconhecer o vínculo de emprego da trabalhadora diretamente com a tomadora dos serviços.

Segundo Pimenta, este é um dos mais importantes casos dos últimos tempos no Tribunal Superior do Trabalho, "porque se discutem, realmente, os limites da terceirização em uma atividade cada vez mais frequente e, também, controvertida".

De acordo com o TST, a impossibilidade de distinção ou mesmo desvinculação da atividade de call center da atividade-fim da concessionária de serviços de telefonia ocorre pelo fato das centrais de atendimento serem o meio pelo qual o consumidor solicita serviços de manutenção, obtém informações, faz reclamações e até mesmo efetiva-se o reparo de possíveis defeitos sem a necessidade da visita de um técnico ao local. "A boa prestação desse serviço, assegurada no Código de Defesa de Consumidor, passa, necessariamente, pelo atendimento a seus usuários feito por meio das centrais de atendimento", ressaltou o magistrado. Em nota, a Claro afirmou que não tomou conhecimento da ação e, portanto, não vai se manifestar."

Sinttel Bahia convoca assembleias na GVT

Em assembleia, os trabalhadores da GVT de Santa Catarina, Paraná, Pernambuco e Rondônia rejeitaram a ridícula proposta de ACT que a empresa está tentando empurrar. Essa atitude de companheiros de outros estados mostra o grau de insatisfação dos trabalhadores em todo Brasil e que essa proposta da GVT é uma piada de muito mau gosto.

CONVOCAÇÃO ASSEMBLEIAS BAHIA:

Na próxima terça, dia 27/11 realizaremos nossa assembleia aqui em Salvador, na sede da empresa na Av. Vasco da Gama, a partir das 07h30.

E na próxima quarta (28/11), será a vez dos companheiros de Feira de Santana decidirem se aprovam ou não a proposta da GVT. A assembleia será realizada a partir das 08h, na sede da empresa em Feira.

Veja a proposta que foi rejeitada:

Data Base: Manutenção da data base em Setembro.

Salários: Mês de reajuste: Janeiro/2013 – sobre os salários vigentes em 31/12/20102. Percentual de reajuste: 6% (seis por cento), sendo o INPC acumulado de setembro/2011 a agosto/2012 (5,39) + ganho real de 0,61.

Benefícios (Valer Refeição / Vale Alimentação / Auxílio Creche / Auxílio Excepcional / Auxílio Condutor / Aluguel de Carro Mês): Mês de reajuste – Janeiro/2013 - Percentual de reajuste – 6% (seis por cento), sendo o INPC acumulado de setembro/2011 a agosto/2012 (5,39) + ganho real de 0,61%

Auxílio creche será estendido para filho até 07 (sete) anos.

(*) A partir do ACT 2013 os benefícios passam a ser reajustados no mês de data base.

Abono Salarial: Percentual de 32% (trinta e dois por cento), sendo:

Valor mínimo de R$ 220,00 (duzentos e vinte reais), limitado ao teto de R$ 800,00 (oitocentos reais). Para pagamento na folha do mês de novembro de 2012.

PPR – Negociação do PAD 2013/2014, cujas tratativas iniciarão em janeiro de 2013.

Observação: Demais cláusulas não sofrerão alteração

Vale lembrar que a decisão dos trabalhadores em assembleia é soberana e sempre será respeitada pelo Sinttel Bahia. Mas não podemos enganar os trabalhadores, está proposta está muito longe dos que os trabalhadores da GVT merecem e do que as outras empresas concorrentes estão oferecendo para a mesma atividade.

Demissões arbitrárias na Bahia: A empresa realmente parece estar perdendo controle, pois de forma arbitrária e numa clara retaliação, demitiu os trabalhadores que reclamaram de estar trabalhando direto, sem folgas. O Sinttel Bahia repudia tal atitude, que mostra a verdadeira cara da empresa.

GVT não respeita trabalhador e entidades sindicais

Tentando fazer as coisas à sua maneira a GVT desrespeita os trabalhadores e suas entidades representativas. A última reunião que devia acontecer dia 01/11 foi cancelada pela empresa, na tentantiva de tentar empurrar essas péssima proposta de ACT.  A data-base da GVT é 1º de setembro, ou seja, este é o momento do ano em que as cláusulas são revisadas e negociadas. A partir daí, a empresa deve pagar a correção salarial pela inflação do período, mais o que resultar da negociação com o sindicato.

A empresa não dá ouvidos à reivindicação da Comissão de Negociação da Fenattel por aumento real. Para piorar, ainda quer adiar a correção da folha de pagamento para janeiro. Ora, se for para receber aumento em janeiro, para quê a data-base?

Sabendo que o sindicato não ia aceitar tal proposta, a empresa sugeriu um abono compensatório que está muito abaixo do prejuízo direto que os trabalhadores terão. Isto porque serão três meses de espera para receber e recuperar o poder de compra.

Mas as perdas não param aí - A empresa subestima os trabalhadores e seus representantes ao oferecer uma proposta desse tipo. Você já parou para pensar por que ela sempre adia para depois de dezembro o aumento da folha de pagamento? Não seria porque o PAD (que equivale à Participação nos Resultados nas demais empresas) é calculado sobre a folha de dezembro? Com isso, a GVT leva vantagem calculando o PAD em cima de uma folha defasada em 16 meses.

Como se não bastasse, não quer reajustar o programa de benefícios e alimentação. Mais uma vez, a GVT tenta levar vantagem, pois calcula um reajuste sobre o INPC acumulado até setembro e engole os INPCS de outubro, novembro e dezembro. Só com a economia desses meses paga o reajuste a partir de janeiro.

A Comissão de Negociação exige aumento real, redução ou eliminação das faixas de reajuste e, se fosse para receber um abono, teria de fato que compensar as perdas causadas até janeiro de 2013. Além da discussão dos itens abaixo:

- Aplicação do INPC integral mais aumento real de 2% nos salários e benefícios em setembro/2012;

- Negociação do PAD 2013;

- Ampliar a cesta básica para a categoria;

- Mudança de plano de saúde que atenda a todos os trabalhadores nos Estados onde a empresa atua;

- 100% Subsídio em todos os produtos da empresa para os trabalhadores.

Final de ano chegando e a Embratel só enrolando

Mais de um mês depois da última reunião e menos de um mês para o Natal. A combinação perfeita do "empurra com a barriga" que, lamentavelmente, tem sido a postura da empresa em todo Acordo Coletivo. Uma forma de tornar palatável qualquer proposta ruim, já que no final de ano os trabalhadores querem se preparar para o Natal e Ano Novo, sair de férias e qualquer "antecipação de PPR" ou coisas do gênero faz muito efeito.

A primeira proposta da Embratel, na reunião realizada no dia 18 de outubro, foi reajustar salários e benefícios apenas pelo INPC acumulado em 12 meses, que já está definido em 5,99%. O reajuste salarial ainda seria limitado aos salários até R$ 6.000,00. Quem ganha acima deste valor teria um aumento fixo de R$ 333,60 (estimado). Nenhum outro ganho ou concessão. Obviamente a proposta foi rejeitada pela Comissão de Negociação. A pauta aprovada nas assembleias pedia 5% de ganho real acima do INPC no salário, ticket de R$ 26,00 e cesta básica de R$ 306,00, além de mais outros trinta itens de caráter econômico. 

Vale lembrar que nossas reivindicações não estão fora da situação geral de outras categorias e do próprio setor de Telecom. Segundo o DIEESE, mais de 90% dos acordos coletivos deste ano tiveram ganho real nos salários dos trabalhadores. Na Telefônica/Vivo (últimos anos) e na Oi em 2011 não houve limitação de faixas salariais para reajuste, por exemplo. Além disso, é importante avaliar alguns resultados e indicadores obtidos ou previstos pela própria empresa.

Também é importante salientar que a despesa de pessoal representa apenas pouco mais de 8% da receita da empresa. Para 2012, a estimativa é de que cada empregado vá gerar mais de R$ 1,5 milhão de reais de receita/ano e mais de R$ 400 mil de Ebitda/ano para a Embratel. Já a estimativa de despesa anual média por empregado é de R$ 125 mil! Ou seja, o trabalhador ganha muito pouco para tanta produção. Queremos, e merecemos, mais que o INPC integral. Queremos ganho real nos salários e benefícios.

Nem mais, nem menos, apenas aquilo que merecemos. Exigimos GANHO REAL!

Sinttel Bahia sedia encontro do Fórum Baiano de Aprendizagem

O Sindicato dos Trabalhadores em Telecomunicações do Estado da Bahia (Sinttel Bahia) sediou na manhã de hoje (14), a 9ª Reunião do Fórum Baiano de Aprendizagem Profissional (FOBAP).

O Fórum foi instituído através da Portaria nº 2.347, de 27 de novembro de 2009, do Ministério do Trabalho e Emprego e tem por objetivo promover o debate sobre a inclusão de aprendizes, inclusive para pessoas com deficiência no mercado de trabalho, desenvolver, apoiar e propor ações de mobilização para o cumprimento da Lei do Aprendiz – Lei 10097/2000 no Estado da Bahia.

O evento foi um sucesso, sendo debatidos temas como o perfil do jovem aprendiz e a necessidade de um cadastro de entidades que ofereçam treinamento para inserção desses jovens no mercado de trabalho.