Proposta indecente da Contax é rejeitada na primeira reunião de negociação do ACT

 ESMOLA, NÃO!

Proposta indecente da Contax é rejeitada na primeira reunião de negociação do ACT

Na reunião ocorrida no último dia 12, no Rio de Janeiro, entre os Sinttel´s dos estados do CE, BA RJ e PE e a Contax a empresa repetiu a velha estratégia de oferecer esmola aos trabalhadores, esquecendo-se que é a maior e mais lucrativa empresa de Call Center do País.

O reajuste salarial proposto além de ser escalonado e abaixo da inflação, retalia os trabalhadores com salário acima de R$ 2.000. O tíquete continua sendo um “vale coxinha”.

De imediato a proposta foi rejeitada pela bancada sindical e marcada uma nova reunião para o dia 26 de janeiro no Rio de janeiro.

Confira abaixo a proposta indecente da Contax:

-Garantia da data base de janeiro;

-Reajuste de 4% sobre os salários vigentes em 01 de janeiro de 2010 (quem teve promoção por mérito em 2010 perde o reajuste) até salário de R$ 2.000. Excluindo diretores, gerentes e coordenadores;

- Piso salarial de R$ 530,00 a partir de janeiro de 2011 para jornada de 180 horas;

- VR e VA de R$ 3,43 para jornada de 180 horas e R$ 9,88 para jornada de 220 horas mensais;

- Auxílio creche de R$ 124,80.

Os outros itens da pauta como devolução do dia da greve, inclusão dos dependentes no plano de saúde, pagamento da PLR 2010, entre outros, serão discutidos na próxima reunião.

Queremos orientar aos companheiros a manterem-se mobilizados, pois, talvez tenhamos que dar um repeteco da nossa greve, ocorrida em junho de 2010, para fazermos valer nossos direitos.

Escravidão na Contax - Os trabalhadores da Contax estão revivendo os personagens da novela “Escrava Isaura”, só que sem remuneração. Em desrespeito ao que foi acordado com o Ministério Público do Trabalho, referente aos trabalhadores que tem alta do INSS, pressões praticadas pelos coordenadores, falta de microondas, dificuldades em entregar atestados médicos, metas inatingíveis para receber remuneração variável e assédios de toda a natureza. As queixas no sindicato e via e-mail voltaram a ser diárias. Citamos abaixo algumas das atrocidades cometidas nas senzalas da Contax:

Senzala Comércio - Uma funcionária ligou chorando muito, reclamando da postura e cobrança dos supervisores. Segundo a trabalhadora, os coordenadores por qualquer motivo estão aplicando advertência, sem contar as ameaças de demissão por justa causa. O Sinttel levará os nomes dos supervisores a direção da empresa para que a mesma apure e tome as medidas cabíveis.

Um trabalhador passou mal na e foi orientado pelo seu capataz a pegar um buzú e se dirigir para o Hospital do HAP VIDA sem nenhum acompanhamento.

E a novela a respeito do microondas continua, com só um microondas (10º andar) para atender todos os funcionários. Agora imaginem só ter vinte minutos de intervalo de lanche e pegar uma fila que demora meia hora pra esquentar seu almoço? E se o funcionário atrasar, como já é prática da empresa, advertência, suspensões, ameaças de demissões por justa causa, dentre outros tipos de assédio.

Denuncias sobre a postura da empresa também chegaram ao sindicato, referente ao deslocamento dos funcionários no dia da Lavagem do Bonfim. Questionada por funcionários como iria ser o transporte no dia da lavagem, já que muitos trabalhadores moram no decorrer do trajeto e mesmo quem não mora teria dificuldade de chegar, a empresa simplesmente informou para os funcionários se virarem para chegar no horário, pois a empresa não iria disponibilizar transporte.

Senzala Cabula - Em dezembro a demanda aumentou muito no setor de retenção do cartão Itaú, onde a supervisão, devido a contigência, orientou a cancelar os cartões solicitados pelos clientes e dar o desconto máximo da tabela. Segundo denúncia de uma funcionária, para nível de contabilidade essas ações seriam expurgadas, mas ao receber seu contra cheque, a mesma ficou assustada por só constar R$ 280, sendo que ela esperava receber R$ 900.

Ao questionar seus superiores capatazes, foi informada que os expurgos não seriam mais realizados. Muitos funcionários trabalharam no natal e ano novo, alguns coordenadores informaram que só iria folgar quem tivesse 20 horas na casa. Muitas pessoas trabalharam até 10 horas por dia e agora não receberam o que foi acordado, descumprindo o anexo II da NR17. Solicitamos que todos os trabalhadores que estão nessa situação comuniquem o sindicato para tomarmos as medidas cabíveis.

Outra queixa é a respeito da mudança do local de trabalho, a Contax está se negando a pagar quatro transportes para pessoas que moram longe.

Não tem jeito, a única alternativa do sindicato é denunciar, mais uma vez, a CONTAX à Superintendência Regional do Trabalho e Emprego (SRTE, antiga DRT) e colocar o carro de som na porta da empresa e tocar aquela velha músicas:

“Lê, lê, lê, lê, lê, lê, lê, lê, lê, vida de trabalhador da Contax é difícil como o quê”.

Saiba o que é assédio moral?

O assédio moral está ligado ao abuso de autoridade exercido dentro do ambiente de trabalho. Isso significa que a pessoa que comete o assédio moral gera situações de humilhação, fazendo com que a vítima, por ventura, se sinta ofendida e rebaixada.

Normalmente, o assédio moral é praticado dentro da hierarquia do trabalho, ou seja, quando chefes acabam extrapolando o poder que lhes é creditado. Porém, essa não é uma regra única, o assédio moral pode partir de outras partes e acaba gerando um ambiente com péssimas condições de trabalho. 

O grande problema desse abuso é que as pessoas, com medo de perderem o emprego, não denunciam a ocorrência. Seguindo essa onda do silêncio, os colegas de trabalho também não se opõem à situação. Na maioria dos casos, o abuso é cometido para gerar um ambiente insustentável, que force o trabalhador a pedir demissão e, assim, não trazer custos trabalhistas para a empresa.